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Soutien à la clientèle


Changer les choses, un client à la fois. Joignez-vous à l’une des équipes qui donnent vie à « Ici, pour vous » de façon très concrète et très personnelle en répondant rapidement et clairement aux questions des clients et en obtenant des résultats.


Au fil de ma carrière à BMO, j’ai constaté que le fait de penser comme un client est une qualité clé qui permet de se démarquer. J’ai mis à profit les connaissances acquises au CCCAN dans chacun des postes que j’ai occupés à la Banque par la suite. Mes connaissances des produits et des processus, et mon expérience dans le service à la clientèle, m’ont permis de faire une différence significative pour re:Définir notre technologie et simplifier l’expérience de nos employés et de nos clients.

William Thornes
Directeur général, Bureau du programme Ventes spécialisées



Possibilités
de Carrière



Conseiller - Centre contact clientèle

En tant que premier point de contact pour les clients, vous pouvez avoir un impact important dans leur vie. Apprenez comment avoir des entretiens plus constructifs avec les clients afin de découvrir leurs besoins et leur recommander les produits et les services qui leur conviennent le mieux.

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Spécialiste en investissement

En occupant ce rôle, vous apprendrez rapidement à connaître notre entreprise en travaillant avec différents groupes de professionnels talentueux dans un milieu dynamique. Ici, vos idées seront entendues et votre potentiel sera toujours mis en valeur. Vous développerez aussi des compétences fondamentales qui vous prépareront à un cheminement de carrière stimulant au sein du groupe Gestion de patrimoine.

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Spécialiste, Crédit aux titulaires de cartes

Bâtissez votre carrière en proposant à nos clients nos produits de cartes de crédit et de prêts. Aidez-les à atteindre leur potentiel d’achat et, par le fait même, atteignez votre plein potentiel professionnel.

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Conseiller, Cartes d’entreprise

Faites partie d’une équipe qui offre un service exceptionnel aux administrateurs de programme et aux titulaires de cartes d’entreprise BMO. Vous traiterez les demandes soumises au Centre contact clientèle, y compris les demandes reçues par téléphone et en ligne.

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Spécialiste, Relations clientèle

Misez sur votre curiosité et vos aptitudes à résoudre les problèmes pour soutenir les équipes de ventes et de service de première ligne lors du traitement des demandes liées aux produits et aux services bancaires aux particuliers et aux cartes de crédit qui comportent un risque élevé, ou dont la nature est très complexe ou technique.

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Spécialiste, Résolution des différends – Carte de crédit

Dans ce rôle, vous travaillerez auprès de nos clients et des commerçants pour passer en revue, explorer et résoudre les différends. Vous trouverez un équilibre entre le respect des différentes règles et l’offre d’une expérience client exceptionnelle.

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Les produits et services mentionnés sur cette page ne sont pas offerts aux résidents des États-Unis. Veuillez consulter bmoharrisbank.com pour connaître les produits et services offerts aux États-Unis. BMO Harris Bank N.A. Membre de la FDIC. BMO Harris BankSM est une appellation commerciale utilisée par BMO Harris Bank N.A. Membre de la FDIC. BMO Groupe financier souhaite la bienvenue aux personnes handicapées et les encourage à poser leur candidature. L’adaptation du milieu de travail est offerte sur demande pour les candidats qui participeront à toutes les étapes du processus de sélection.